Sua voz importa
para a UniFECAF
A Ouvidoria é o canal oficial para registrar sugestões, elogios, reclamações e solicitações. Estamos prontos para te ouvir!
Sobre a Ouvidoria
Um canal direto com a instituição
A Ouvidoria da UniFECAF é um canal de comunicação que oferece à comunidade acadêmica e à sociedade em geral um espaço de diálogo para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
Tipos de Manifestação
Sugestão
Proposta de melhoria para processos, serviços ou atividades da instituição.
Reclamação
Insatisfação com serviços, atendimento ou condutas da UniFECAF.
Elogio
Reconhecimento a profissionais, setores ou ações que se destacaram.
Consulta
Pedido de informação ou providência sobre serviços da instituição.
Denúncia
Comunicação de irregularidades, condutas antiéticas ou situações que exijam apuração formal pela instituição.
Prazo de resposta
Assim que recebermos sua manifestação, retornaremos o mais rápido possível por meio dos contatos enviados pelo formulário.
Segurança garantida
Suas informações pessoais, quando fornecidas, são protegidas pela nossa Política de Privacidade de acordo com os termos da LGPD.
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